Telecom

Sms-diensten blokkeren
Eindelijk! We hebben er met zijn allen lang op moeten wachten, maar nu is er dan een sms-dienstenfilter waarmee Nederlanders zich kunne ...lees verder

Internetbellen
"Nee, ik heb geen vast abonnement meer. Tegenwoordig Skype ik op mijn PDA via het WIFI van mijn buren." Volgt u het nog? KPN en de kabelaars zijn in felle strijd om u voor zich te winnen als klan ...lees verder

Kritiek op stilzwijgende contractverlenging
Minister Brinkhorst (Economische Zaken) moet de telecombranche per direct verplichten om een maximale opzegtermijn van een maand te hanteren. Dat stelt de Consumentenbond in een brief die dinsdag naa ...lees verder

KPN misleidde over Tele2
De rechtbank in Den Haag acht KPN schuldig aan misleiding door verkeerde informatie te verstrekken over tarieven en diensten van concurrent Tele2. En Tele2 mag op haar beurt niet meer zeggen dat ze a ...lees verder

Consument vraagt om actie tegen spam
Uit een internationaal onderzoek naar spam, georganiseerd door de Trans Atlantic Consumer Dialogue, blijkt dat een overgrote meerderheid van de consumenten spam (ongevraagde reclame via e-mail) meer ...lees verder

Telecombedrijf weigert wet te erkennen
Mensen die niet akkoord gaan met de nieuwe Algemene Voorwaarden van T-Mobile kunnen hun contract onvoorwaardelijk opzeggen. Dit stelt KRO Ook Dat Nog in samenspraak met Stichting de Ombudsman. Zo?n 1 ...lees verder

i-mode of v-life?
KPN delft met i-mode het onderspit tegen Vodafone Live. De toestellen van het Britse telecombedrijf gaat volgens de telecomwinkels 'vier tot vijf keer' zo vaak over de toonbank dan de Nederlandse var ...lees verder

Trap niet in de SMS valkuil
Het is zo gebeurd: even een code sms'en en u ontvangt dagelijks berichtjes... maar dat was niet de bedoeling! Want die berichtjes kosten hartstikke veel geld. ...lees verder

KPN en i-mode
Na de lancering in Duitsland via E-Plus begin maart, biedt KPN Mobile vanaf donderdag 18 april in Nederland i-mode. Analoog aan de in Japan zo succesvolle mobiele datadienst van aandeelhouder NTT DoC ...lees verder

Zinloze mobieltjes
Er wordt wat afgebeld in Nederland. Vroeger alleen met de vaste telefoon, die thuis aan de muur hing of op een tafeltje stond. Of op je bureau op je werk. Maar dat is verleden tijd. Tegenwoordig ben ...lees verder

Telefoon terreur
Er wordt wat afgebeld in Nederland. Vroeger alleen met de vaste telefoon, die thuis aan de muur hing of op een tafeltje stond. Of op je bureau op je werk. Maar dat is verleden tijd. Tegenwoordig ben ...lees verder

Verwijderen simlock bewust vertraagd
Telecomaanbieders vertragen bewust het verwijderen van simlocks op mobiele telefoons, zegt Tele2-directeur Terry Aurik. Het belbedrijf dringt daarom bij de telecomwaakhond

Net als de Consumen ...lees verder

Vriendelijker beleid Telfort?
De Consumentenbond eist dat telefoonbedrijf Telfort direct stopt met incasso-procedures tegen klanten met betalingsachterstand. Dat heeft de bond vrijdag gemeld, na enkele weken te zijn bestookt door ...lees verder

Consumenten vinden draadloze advertenties fantasti
MAARSSEN - Consumenten vinden draadloze advertenties fantastisch, zolang deze echter interactief zijn en een zinnige dienst promoten. Dit blijkt uit een onderzoek van SkyGo. ...lees verder

Bescherming tegen pesttelefoontjes
Bedrijven met gratis telefoonnummers hebben veel te maken met pestbellers. Telecomdienstverlener SNT heeft een speciale dienst ontwikkeld die het mogelijk maakt om flauwe bellers met ??n knop op een ...lees verder

Creditcardfraude met mobiele telefoons
Criminelen gebruiken de creditcards van onschuldigen om het beltegoed van prepay-toestellen op te waarderen. KPN wordt sinds enige tijd geteisterd door deze nieuwe vorm van fraude die moeilijk tegen ...lees verder

Hoge gsm-tarieven aangepakt
De Europese Commissie wil nog dit jaar optreden tegen gsm-bedrijven die te veel geld vragen voor internationale gesprekken. EU-commissaris Mario Monti (concurrentie) sprak zich uit tegen onduidelijke ...lees verder